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(2021年5月5日 相馬のメルマガより引用)
①今回の改善の起点は「Gmailの迷惑メールの判定基準の変更」が大きな原因となっており、一般的に受け手(読者)にGmailドメインの人が多いための対応策であり、Gmail以外の読者にはあまり関係がないということを前提としてご確認ください。(Google側の変更なのでリザスト側の原因ではなく、他社も同じように影響を受けている可能性が高いと思われます)
②「@reservestock.jpドメインの利用」は、あくまで「お勧め」であり、「必須ではない」ということをご確認ください。また、①の事情から、@reservestock.jpドメインを利用しても「必ず到達率や開封率が上がる」という保証はありません。
③現時点での判断基準
「最近、開封率や到達率が低くなったと感じる方や、読者にGmailが多いと思われる方は、一度「@reservestock.jpドメインの利用」を試してみる手があります。変えてみた結果、開封率や到達率の改善がみられたら継続、逆に減った場合は、受け手(読者)側の受信設定から外れてしまっている等が考えられるので元に戻してもよいと思います。
(変更後に開封率が減っても、徐々に戻ってくることもあるそうですので様子をみていくのも良いと思います)」
いずれにしろ、メルマガの到達率はメール配信業界共通の課題であり、受け手(読者)の都合(メールアドレス・端末・受信ソフト)に原因が依存していますので、対応が難しいということです。